導讀
隨著互聯網的發展,移動社交軟件的功能越來越便捷。很多時候,領導和下屬的溝通在移動端就可以進行,直接觸達。
人在面對面溝通時,可以根據對方的神情判斷對方當下的心態,但是在消息上卻很難察覺。
很多時候,稍有不慎,就會因為「代溝」產生不必要的誤會。
你真的知道如何和領導正確用消息溝通嗎?記住這三發三不發,領導會更加青睞你。
在其位謀其事。
談論公事時,可以直接和領導在消息上進行溝通。但溝通時一定要做到精簡明了,讓領導一眼就可以明確你要說明及表達的內容。
千萬不要長篇大論,事無巨細,以為寫得越詳細越好。你要知道,你所耽誤的領導的時間,都會變成領導對你能力不行的印象累加。
學會做減法,領導越省事,你便越成功。
除此之外,無論你和領導的關系再好,上班時間都盡量避免用消息聊私事。
但如果是領導之前有讓你幫忙處理私事,則可結合事情的輕重緩急做出相應的判斷。但也盡量避免在消息上說,而是選擇私下或電話溝通。
同事小左前段時間被提拔為了部門經理。晉升后,為了表達領導對自己多年的照顧和教誨,便買了2瓶茅台打算送給領導。
酒到之后,小左發了一條消息給領導,說道:「領導您在公司嗎?我帶了2瓶好酒給您嘗嘗」。
領導不但直接拒絕了,還把小左叫到辦公室臭罵了一頓。
然后和他說能晉升是因為自己的能力,但是他搞這一出,還發這樣的消息,一旦讓有心人看到或截圖,定會造成不好的影響。
職場中,你用消息和人交流時,最怕的是什麼?
我想80%的人都會選擇害怕對方發連續且時長較長的語音。
特別是和領導交流時,你是方便了,領導卻會很麻煩。如果趕上領導心情不好的時候,則有可能為此遷怒與你。
之前朋友的領導出差,需要幾個重要的核心數據。便讓朋友快速發給他,朋友當時正在和女朋友打游戲,于是便用語音的形式發給了領導。
領導當時正在見客戶,也不方便直接點語音聽,只能一段一段地轉成文字看,頻頻低頭導致對方覺得不受尊重,最后生意也黃了。
作為一個成熟的職場人,我們要學會為領導分憂而不是制造麻煩。如果你不懂這個道理,定不會得到提拔。
即使領導是用語音給你發的消息,你也盡量用文字發布給領導,一方面是方便對方查看,而是可以作為工作存檔,進行工作備份。
除此之外,在這里給大家一個小小的建議。如果你發布的內容是文件的格式,盡量選擇變成PDF格式傳給領導,避免因為系統不同造成的顯示錯亂,給領導留下不專業的印象。
很多職場新人為了表現自己,大事小事都會和領導匯報,彰顯自己對工作認真的態度。
但很多時候,你事無巨細的匯報只會讓領導覺得厭煩。
不分場合、不合時宜的消息對他人來說是一種打擾。
同事小李剛來公司時,什麼事情都要向領導匯報,剛開始領導還覺得這個小女孩態度挺認真,但是時間一長便開始心生不滿。
有一次領導連續加了3天的班,中午打算休息一會兒,剛有睡意便被消息提示音吵醒,領導還以為對方有什麼急事,結果打開一看,小李問他下午會議要印幾份材料。
領導頓時火冒三丈,直接懟道:「你們部門有幾個人參加會議都不知道嗎?」
從那之后,領導對小李的態度越來越不耐煩,同事也受到影響開始排擠他,時間一長,小李只能選擇辭職。
領導也有自己的工作,遇到問題時:
如果能自己處理,便不要隨便叨擾領導;
如果需要領導確認,但是事情也不太緊急的,可以選擇積攢幾件同時匯報;
如果是重要的事情,要及時匯報給領導,領導沒有及時回復時,打電話提醒,避免領導沒看到。
惠普創始人戴維·帕卡德曾經說過:「小事成就大事,細節成就完美。」
職場中,和領導的溝通尤為重要,千萬不要因為不重視細節給領導留下個不好的印象。因為印象一旦生產,你花費3倍的努力未必可以消除。
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