港星于11日救治無效離世，享年57歲。媒體報導她曾于1998年爆出罹患紅斑性狼瘡，周海媚的好友、知名電影人田啟文也表示，她是長期受到「紅斑性狼瘡」困擾。不過周海媚2021年曾說自己「沒有病，請別相信謠言」，是否是因為紅斑性狼瘡離世，家屬未直接證實。周海媚家屬27日也發聲明，公布監視器錄影和法醫部門鑑定確切死因。

周海媚女士的姐姐週鳳女士27日就周海媚女士的遺產分配、去世原因以及收養的貓狗如何安排等問題做出聲明，其內容具體如下：

1.周海媚全部財產及房產會依照法律全部由母親繼承。

2.根據監視器錄影和法醫部門鑑定，綜合判定周海媚是突發心臟病猝死，很平靜，很安詳，沒有痛苦。希望大家不要再討論猜測死因，請大家多給點尊重。

3.家人不會成立周海媚慈善基金會，也不會授權任何的機構和個人。希望廣大的網友影迷朋友不要上當。周海媚曾經長期支持的公益項目，母親依舊會用周海媚的名義繼續。

4.母親會把周海媚的骨灰帶回香港，現在正在找合適的墓地，後續不再透露任何墓地相關事宜。

5.周海媚養了很多的貓貓狗狗，但是若帶回香港在海關檢疫等流程需要進行 10 個月，怕狗狗貓貓受不了。家裡面媽媽的年紀也大了，然後姊姊弟弟家裡也沒有那麼大，實在是沒有條件可以養這些動物。所以在北京給這些動物找了人來領養，是一位海媚的好朋友，也是一個很愛惜小動物的人。然後家屬也會跟領養人商量是否可以透露是他幫忙領養了，但是肯定要等一段時間。

6.周海媚是個熱愛祖國，熱愛生活，熱心公益，堅強樂觀，開朗的人。希望把周海媚在銀幕上的美好留給大家，大家在心裡記著她，不要再來家門口騷擾，還在家裡的狗狗因一些人對周海媚故居的拍攝直播騷擾行為，已出現日夜不停嚎叫的焦慮癥癥狀。所以希望大家尊重一下周海媚，也尊重一下周海媚的家人。